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GE中国新上任CEO段小缨致员工的一封内部信
作者:  发布于2014-09-24 22:45    文字:【】【】【
       

  导读:GE中国新上任的第一位本土首席执行官段小缨向员工发送了一封内部邮件,毫不避嫌地选择了最具挑战的话题——国产高端大型医疗设备打破外资垄断

  近日,GE中国7月新上任的第一位本土首席执行官,也是GE中国第一个女性CEO段小缨向员工发送了一 封内部邮件,这位新任女CEO却毫不避嫌的选择了最具挑战的话题,针对“国产高端大型医疗设备打破外资垄断”等报道,段小缨分享了自己的心得。让我们一起来看看这位女性CEO的独有智慧。

  以下是邮件全文:

  亲爱的同事们:

  最近大家一定从媒体和同行那里,听到了不少关于“中国加快推广自主品牌”、“国产高端大型医疗设备打破外资垄断”等报道。我想和大家聊聊我对市场和竞争的看法。

  竞争成就进步

  不断适应变化、勇于竞争是每个GE人血液里的东西。居安思危,应势而变是我们多年来能不断超越、保持竞争力,并在多次经济危机中生存和进步的根本。GE人无畏竞争,竞争成就进步。

  35年前,当GE医疗踏上中国土地之初,我们就开始思考如何真正为中国客户、中国市场、中国民众做适合的产品。健康创想– 提高医疗质量、降低医疗成本,增加医疗可及性是GE医疗的使命。早在2010年,配合政府医改,我们就已经提出了高端和基层市场两手抓的战略转型,通过产品、渠道、服务、生产全方位加速本土化,立足中国,服务中国。

  过去这些年,我们已经取得了阶段性成果:在中国研发推出了30多款产品,其中70%是面向基层市场的;设立研发创新经济型产品的CoE;建立并拓展专注基层市场和民营市场的团队;推出“关爱先行”的市场战略;布局无锡、北京、上海、桐庐、天津五大生产基地。这些战略和措施都是“因市场而变”、“为中国而变”的结果。今时今日的GE医疗中国,早已不是一个纯靠进口产品的国外厂商,也并非“昂贵”的代名词,而是具有全球竞争力, 立足中国的创新企业。

  创新是保持竞争力最好的武器。从1896年GE设计第一台X光机开始,GE医疗的科技创新就伴随着全球影像技术与时俱进。GE的创新背靠的是每年10亿美元的研发资金投入,数千名研发工程人员,超过130年的创新底蕴和技术积淀。不仅仅是产品技术的创新,还要有模式的创新,管理的创新,营销的创新,理念的创新。要做到这些,我们需要具有敢于“自我颠覆”的勇气和方法。只有不断尝试创新,才能不断进步,保持核心竞争力。

  客户决定市场,市场需要责任

  客户决定市场。任何一个企业的可持续发展最终都要经得起市场的考验。产品好不好,市场会告诉我们,客户的需求和满意度才是所有产品和服务的根本。闭门造车不行,空喊口号也不行。中国市场很大,需求也很细分。只有做到真正了解每一个细分市场的需求,根据客户需求量身订制,才能立足于市场。

  对于每个GE员工而言,我们要有强烈的“以客户为本”的意识。战略不只是CEO层面的东西,每一个业务每一个产品都有自己的战略,你负责的业务和产品,哪怕是支持部门,你都要清楚它的战略是什么,客户要什么不要什么,你要知道随着市场变化,这样的东西应该发生什么变化。

  市场也需要责任。企业的可持续发展不仅仅取决于产品创新的能力,经营管理的能力,服务配套的能力,人才梯队的深度和厚度,更取决于它的社会责任。提倡早健康,应对重疾解决方案,开展基层医师培训,提供移动设备捐助抗震救灾等合作项目,这些都是我们GE人引以为傲的社会责任。

  看病贵看病难归根结底还是医疗资源分配不均衡。解决这些问题不是朝夕之功,也不是一家之力可为,需要政府、社会、企业、民众的长期努力。GE是这个生态链中的一部分。我们不需要被标签化,无论是国企、民企、外企,只要能为中国市场做出贡献,共同解决行业问题,树立榜样,中国都需要,大家都是好样的。我坚信,中国市场会是公平的、开放的、透明的。

  做最好的自己

  最后,我想聊聊我们的公司文化。“诚信合规”、“Growth Values”、“简化运动”是GE独有的文化和价值观,确保我们行得正,看得远,在未来的市场中更加灵活,更有竞争力。

  GE人与众不同,GE文化造就具备全球视野的国际化人才。市场上对GE人有着很高的评价,GE人高度认同公司文化,具备很强的学习能力和卓越的领导能力。我们相信只有一个热爱公司、使命驱动、深为GE文化自豪并愿意为之不断努力的群体,才能够抗拒各种竞争压力和追求短期效益的诱惑。我们要继续传承GE文化,专注当下,做最好的自己。

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