gongkong®是中国工业控制及自动化领域互联网经济的开创者、领导者,是具有行业符号意义的权威咨询、资讯传媒与互联网服务平台。如何超越广告、市场研究的初级互联网商业模式,让互联网从服务于传统企业的营销战略上升至服务于企业的经营,一直是gongkong®不断求索的目标。
2014年,gongkong®正式发布了“8341--自动化企业营销战略+解决方案”,提出了具有自动化行业特殊性的电子商务解决方案,涵盖企业营销战略、产品销售、售后服务及团队建设的“经营链”。将自动化行业互联网服务价值由“营销传播”上升为“战略实施”,由“产品促销”发展为“产品销售”,由提供一个面向“服务业务的网站”到实现“服务优化”,由“招聘网站”转型为“团队建设”服务。
用这样一个对中国人而言颇具神秘色彩的数字,纯属巧合,绝非有意。只因它是对gongkong®设计思想、服务体系最好的凝练。
1:gongkong智库
万物“一”始,解读这一体系,还得从“1”开始。早在1999年以一己之力筹建中国工控网之初,即将“选型+索引”确定为呈现资讯的主线。力求通过品牌、型号、工艺应用乃至参数选型为工业用户提供精准资讯。因为工业用户对自动化的需求,最终标的是产品,对资讯的需求当然都是基于产品的衍生,获取资讯的方式自然就是基于产品的各种属性。然这一工作的专业性之高、工作量之大,对当时的人力资源是巨大的挑战。受制于此,虽思之弥切,无奈中途放弃。2013年,gongkong®初具规模的团队让这一设想终于得以实现。涵盖全球1772个自动化品牌、896个产品种类的14311个产品系列、58个行业的1931个应用工艺、9020000个选型参数的 “gongkong智库” 终于建设完成,并将应用于gongkong各个网站平台以及APP。gongkong®所有平台因此有了共同的“基因”。工业用户可通过任意产品属性的组合,获取目标产品的精准资讯,包含产品功能、性能、 采购、 安装、操作、维护、 诊断、 维修,实现按需订制的资讯服务。
这是业界创举,唯心静思远、志在千里者方可为之。
3:gongkong®之“网”
互联网,“互”为交互,“联”为联接,“网”为形态。其核心在互联,既然是互联,就不止一种形式。从传统万维网,到今天的移动互联,技术变革在不断催生新的互联形态。2013年,gongkong®的另一创举就是推出了业界首个APP产品--igongkong。12月5日,基于android系统的 igongkong正式在android store上线,基于iOS的产品亦已在研发中。 igongkong 以 “gongkong智库”为核,将不断扩展,最终不止实现在移动客户端为用户提供产品功能、性能、 采购、 安装、操作、维护、 诊断、 维修的资讯服务,还将实现对产品选型、商务采购、工厂运行维护的优化服务。
此外,gongkong®还有另一张更具价值的网,那就是由gongkong军团、gongkongEBN、gongkongBPO、gongkongIAAT以及中关村(工控网)先进制造技术产业联盟所构建的线下网络。
其中,中关村(工控网)先进制造技术产业联盟是北京市政府、中关村园区推动工控网建立的专业协会,以推动工业自动化、信息化为宗旨。筹备阶段,即有多个全国各地园区企业代表团到访,通过联盟寻求园区企业与解决方案供应商的对接。就商业价值而言,“联盟”有助于将企业个体的销售行为变为集体的供需对接,从而降低商业活动的边际成本。
如果说gongkong®各个平台是产品,构筑的是供需服务系统,那么,这3个不同形态的“网”,就是贯穿这一系统的“现场总线”。
4:gongkong®服务
中国自动化市场发展已历20年,市场环境渐趋成熟,企业需求亦在转变。从最初的品牌、产品传播,扩展为整体营销战略需求;从为手段而付费转向为结果而付费。gongkong服务自然与时携行,不断创新。
在营销战略层面,由gongkong市场研究、中国工控网两个平台,继续为企业提供营销战略决策以及营销传播;
在产品销售层面,gongkongMALL、gongkongEBN为企业提供直接面向市场或分销两种电子商务服务;
在存量市场层面,有gongkongMRO、gongkongBPO,既为企业提供存量市场、服务业务营销,亦能提供售后服务优化;
在人才战略层面,gongkongHR、gongkongIAAT为企业提供人才招聘以及团队建设服务。
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