北京时间03月16日消息，中国触摸屏网讯， 一款产品能否卖到好价钱，除了用料好、功能强之外，人机界面（Human Machine Interface，HMI）（又称用户界面，User Interface）的设计能否取得用户欢心，也是关键之一。正所谓千金难买心头好，只要人机界面设计得好，被广大消费者受落，随时可以提高产品的附加值，创造溢价！

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    界面友善与否 可决定产品成败

    没有精确的统计，显示人机界面设计，可以将产品附加值增加多少。但你看看苹果产品的毛利率（往往超过五成），与一般电子产品生产商的毛利率（可能只有一两成），便可以想象到一二！生产力促进局汽车及电子部高级顾问王执中、顾问陈国保说。

    人机界面（用户界面）设计的重大价值，早在个人计算机市场上显示出来。例如，由MicroPro International推出的字处理软件WordStar，曾经在1980年代独领风骚。但是，到了1990年代初期，其地位即被微软的Word所取代。暂且撇开微软本身是操作系统开发商不说，WordStar的没落，主要还是输在人机界面方面。因为使用WordStar需要牢记很多键盘指令；而Word则大量使用图示、下拉式选单和鼠标操作，减少强记。

    同样的情形，亦出现在中文操作系统市场上。当年倚天、国乔、震汉等几家台湾软件公司推出的中文操作系统，曾经在华人社会广受欢迎。但到了1990年代中期，即迅速土崩瓦解，被微软的中文窗口取代。

    苹果产品热卖 人机界面记一功

    王执中指出，外国公司很重视产品的人机界面设计是否对用户友善（User Friendly）。早在1990年代中期，他就见到有些外国出版社可以出版整整一本书，谈软件的人机界面设计概念，而非谈程序语言！

    苹果产品近几年赚个满堂红，除了品牌效应和忠心粉丝誓死追随之外，人机界面设计亦应记一功。例如，在iPhone上，用户可以用两只手指，就将相片放大缩小，亦可以将相片以任意角度旋转（需安装Photoshop的iPhone版）。其他智能手机亦普遍有类似的操作设计，或者滑动解锁（Slide to Unlock）、滑动关机等。这些都是一些比较直接和直观的人机界面设计。
 
    又好像数码相机几年前增加的人脸辨识、一笑即拍（Smile Shot）功能，亦是良好人机界面设计的好例子。现时，这两个功能已近乎不可或缺。

    至于三大游戏机（任天堂的Wii、Sony PS3、微软XBOX360）近年能够扩阔市场，吸纳到一些以往不大打机的女性和中年用户，亦是因为它们引入了体感操作功能，可以让用户以相对逼真的动作来玩游戏，而非像传统般要用j oystick或keypad来控制。

    防错设计 可减少意外发生

    除了令用户使用起来更直觉、更方便，觉得更易用之外，良好的人机界面设计，甚至还会考虑到防错和容错的需要，以提高安全程度，减少意外发生！

    王执中表示，现时各国都在研发电动车，但英国有专家发觉，由于电动车行驶时很宁静，不易被行人察觉，有酿成意外的风险。因此，可能有需要刻意为电动车加上一些声音，以提高行人的警觉性，避免意外发生。

    外国更曾经有私人飞机因为人机界面设计不佳，而间接引致坠机意外！原来，因为那个型号的私人飞机的手掣旁边就是引擎开关掣，驾机者可能会不小心拨到引擎开关掣，而令引擎关掉，因而酿成意外。最终，生产商要在该款私人飞机的引擎开关掣之上加上一个盖。这样，不论是关闭还是开动引擎，驾机者都要先打开那个盖，就不怕会出现无心之失。