北京时间06月14日消息,中国触摸屏网讯, 以用户为中心的交互设计方法为出发点,对比研究触摸屏智能手机与按键式手机的用户体验的根本区别,分析智能手机的发展趋势、界面显示与操作方式、信息显示方式、操控方式的关系,论述了触屏智能手机在交互方式,对于信息的组织方式、提示方式、显示方式以及操作方式方面,体现出以用户为中心的设计理念,进而分析触屏智能手机更加高效、自适应的交互方式以及透明的交互方式;在此基础上,分析触屏智能手机与网络和个人PC 融合的新特点,提出了符合三网合一发展趋势的触屏智能手机交互设计新方法。
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2009 年,全球的手机行业出现了负增长,第1 季度全球手机销量锐减10%。但是与整体市场走势相反,智能手机的销量在第1 季度同比增长了12.7%,为3 600 万台,并且在手机市场的份额由1 年前的11%增长到13.5%。
在3G 及三网合一的发展背景下,触摸屏智能手机紧密结合触摸屏及硬件交互上的发展更新,在人机操作关系上产生了很大的变革。新科技及新材料的应用,手机服务模式的创新给用户带来了更加自然和谐的用户体验。从触摸屏手机的特点、以用户为中心的交互设计方法、触摸屏智能手机的交互特点以及其未来的发展4个方面来分析研究触摸屏智能手机的交互设计方法。
1 触摸屏手机的特点
1.1 显示区与操控区统一
传统的按键式手机,显示区与操作区是分离的。显示屏用于显示内容,键盘则用于操控。用户需要一边注视屏幕上的内容,一边在按键上进行操控。与之相比,触摸屏手机的显示区与操作区统一在触摸屏上。用户可以直接对触摸屏其内容进行操控,减少了用户在显示区与操控区对应上花费的记忆,提高了用户操作的效率,减少了用户在操作中的阻碍。
1.2 无焦点的显示
正是由于触摸屏这种统一对应的操作方式,其显示不需要焦点。即用户不需系统提供高亮的显示以提示所在的条目,而是可以直接查看、选择所需的条目,点击进入即可。
1.3 手指操控
随着触摸屏手机拥有更大的显示及操作区域,以及操控手势的产生,手指成为最适合也是最自然的操作方式。这种手势语义与操作方式的对应,使用户不再需要浪费时间去思考搜索记忆,日常最自然的手势即是最好的方式。
2 以用户为中心的交互设计方法
以用户为中心,指的是以真实用户和用户目标作为产品开发的驱动力,而不仅仅是以技术为驱动力。它需要用户的参与,包括参与评估和参与设计本身2个方面 。以用户为中心的设计理念,是提供最有效地交互的关键。只有很好地理解用户的目标,才能最简化用户的操作流程,并使之最直接、高效地完成任务。而随着时代的发展,以用户为中心的设计思想在触摸屏智能手机交互方式的体现上也有了不同的变化。
3 触摸屏智能手机的交互方式
3.1 更直接、高效的交互方式
1)信息的组织方式。
信息组织是采用各种方法和手段使信息有序化的过程。它通过揭示信息间内在的逻辑关系,对信息进行加工、整理、提炼,使之系统化、浓缩化。在传统的按键式手机中,往往将功能划分为功能组,如NOKIA7500 手机中,在“影音天地”功能组中包含照相机、摄像机、音乐播放器等应用。而在触摸屏智能手机中,应用往往脱离于功能组,各自为一个单独的应用模块,见图1。用户在选择时,直接选择进入即可。这样提供更加直接的路径,可以减少用户的思考时间,降低记忆负担,同时在交互上提高效率。
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