北京时间10月25日消息，中国触摸屏网讯， 有人说要高清大屏，有人说要能浏览网页；有人说要游戏性能强劲，有人说要能远程视频会议；有人说语音声控很重要，还有人觉得必须要支持3D。。。一千个人心里，有一千台智能电视。谁都知道这是一个巨大的市场。

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    厂商蜂拥而上，各种酷炫的功能也得以一一实现。但是，业绩表上的销量依旧不温不火。

    智能电视，还缺什么？

    智能电视无疑是继智能手机、平板电脑之后的电子产品最新热点。国内企业纷纷发力，接连出招，推出了众多智能电视产品。9月16日TCL宣布旗下智能云电视全面升级，搭载双核CPU和Android 4.0+系统；18日海信推出了海信Android TV Pro操作系统；25日海尔也推出了云搜索电视。甚至连乐视网这样的视频网站企业也按耐不住，宣布将推出“乐视TV超级电视”，试图借助智能化的浪潮，颠覆彩电行业的原有秩序。

    不过，与概念的热炒形成鲜明对比的是，诸如“智能电视联网率偏低，网络功能形同摆设”的报道却不绝于报端。菜单、界面操控复杂，视频点播等功能受网络带宽影响大，玩游戏、收发邮件、社交等功能有如鸡肋，让大多数消费者即便买了智能电视，在家中也仍然没有开启互联网收视功能。

    智能电视，问题到底出在哪儿？

    “智商”不重要

    电视是用来“看”的，这似乎不应该有什么疑问。不过，现在却有越来越多的厂商宣称“玩电视正在逐步取代看电视”，或者“像玩手机一样玩电视”。智能电视真的可以像智能手机一样“玩”起来么？

    目前专门针对智能电视的应用还比较少，应用的适用性较差，使用体验也不尽理想。对此，有业界人士表示，电视与手机、平板电脑在使用环境、使用习惯、方式上存在天然的区别。虽然应用程序开发者已经为智能手机开发出众多成功的应用，但智能电视的家庭娱乐特征和以遥控器为主的人机交互方式，决定了智能手机上的各种应用难以简单地复制到智能电视上。

    “电视机的典型应用场景是家庭的客厅和卧室环境，典型的用户行为特征是后仰观看，与传统桌面电脑的前倾式使用和手持智能终端的近距离触控相比，更加休闲和放松。”中国互动媒体产业联盟数字文化工作组组长包冉认为。而分析以电视机为终端的收视群体结构，年轻观众在流失，中老年人正成为主力。“这时，电视机的功能越简单越好，过于复杂的人机界面和操作步骤，往往会使他们无所适从。”

    但中国消费者比较容易盲目跟风，消费者在价钱合适的情况下不会嫌弃功能多，所以从市场的角度看，电视机厂商也不得不去寻找各种卖点以赢得消费者的青睐。但是要做到真正的“智能”，有些根本的问题还是需要尽快解决的。

    另一个制约智能电视普及的就是其笨拙的人机交互方式。智能电视上的众多功能显然不是传统的遥控器能全部解决的，而“鼠标＋键盘”的计算机操作方式也已经被证明不适合于电视机。因此，各大彩电厂商尝试推出语音、体感、手势等操控电视的新方式。不过，应该说，到目前还没有出现特别成熟的电视人机交互解决方案。

    “在这一点上，很多IT和互联网企业因为没有家电产品的设计背景，都曾吃过亏。比如Google，其Google TV曾被期待彻底颠覆传统的电视终端与服务业态，但第一代产品却彻底失败了，这在行业中有公论。”包冉表示其最大的败笔就在于人机界面太IT、太复杂，除了发烧友和极客，没有多少人愿意抱着无线键盘用电视。“以休闲娱乐的视频内容为基本出发点的电视，一定是越简单越好，这是毫无疑问的。”电视机是客厅娱乐的中心，强调家庭、共享、休闲、大屏幕的特征，所以收看电视节目仍是电视机最基本最重要的功能，纷繁复杂的各种应用功能只能作为配角。过分强调电视的“应用”属性，强调电视“玩”的属性，其实是跑偏了。

    不少智能电视越做越复杂，已经背离了“智能”的最初涵义。消费者面对一堆所谓的强大功能，却无从下手，这也将最终导致消费者渐行渐远。中国电子视像行业协会副会长白为民表示，“只有让消费者真正用起来，才能推动智能电视快速普及。”

    “文化”受限制